Administrativa

Odpovídání na e-mailové a telefonické dotazy

Správa kalendáře

Tvorba tabulek

Dohledávání informací

Vytváření formulářů/dotazníků

Vytváření prezentací

Formátování dokumentů/e-mailů

Převod dokumentů do PDF formátu

Přepis ručně psaného

textu – digitalizace

Korektura textů

Tvorba dokumentů

Tvorba a práce s tabulkami, reporty

Příprava školících materiálů

Tvorba šablon pro dokumenty

Organizace webinářů, online meetingů

Dotahování úkolů/projektů

Správa databáze kontaktů

Přepisy audio/video nahrávek

Správa doručené pošty

Organizace pracovních cest

Organizace a údržba uložiště

 

Zákaznická péče

E-mailová e telefonická komunikace se zákazníky/dodavateli

Online zákaznická linka – na telefonu, chatu

Vyhledávání nových zákazníků/dodavatelů

Oslovování potencionálních klientů

Správa firemního e-mailu

Rozesílání blahopřání klientům

Rozesílání pozvánek klientům

Zjišťování zpětné vazby od zákazníků

Hlídání kvality zákaznického servisu

Návrhy na zlepšení zákaznického servisu

Příprava odpovědí na nejčastější dotazy zákazníků

Plánování schůzek/online meetingů

Vyřizování reklamací

HR

Domlouvání pohovorů

Správa smluv zaměstnanců

Vyhledávání nových zaměstnanců

Vedení pohovoru s potencionálními zaměstnanci

Zasílání výplat zaměstnancům

Domlouvání schůzek se zaměstnanci

Zasílání interních informací/novinek zaměstnancům

Školení zaměstnanců

Správa zajišťování benefitů

Rozesílání blahopřání zaměstnancům

Sociální sítě

Tvorba příspěvků

Plánování příspěvků

Publikace příspěvků

Odpovědi na komentáře pod příspěvky

Odpovědi na zprávy fanoušků

Správa a údržba sociálních sítí

Tvorba strategie zvýšení návštěvnosti

Analýza návštěvnosti (kdo jsou klienti, odkud přichází atd…)

Tvorba online soutěží

Tvorba reklam Facebooku, Instagramu, atd…

Marketing

Tvorba marketingové strategie

Analýza marketingové strategie

Tvorba vizitek, letáčků, brožur

Zajištění propagačních materiálů

Tvorba propagačních materiálů

Zajištění propagace

Kalkulace nákladů na propagaci

Tvorba textu obsahu pro newslettery

Copywriting – tvorba textů, článků, popisů na web

Tvorba textu a obsahu pro newslettery

Správa e-shopu

Aktualizace

Úpravy na e-shopu

Technická asistence (nefunkční e-maily, apod.)

Vyhledávání klíčových slov

Správa e-shopu

Správa objednávek

Hlídání termínů pro newslettery či akce

Vytváření popisků k produktům

Aktualizace produktů, cen produktů

Vyhledávání nových produktů

Návrh na zplepšení, konzultace

Vyřizování reklamací 

Organizace akcí

Vyhledání prostorů pro eventy a konference

Organizace konferencí a eventů

Správa registrací

Komunikace s dodavateli

Zajištění cateringu, hudby, moderátora, atd.

Zajištění ubytování, dopravy

Zajištění propagace akce

Tvorba nabídek a smluv sponzorům

Dodržování časového rozvrhu

Účetnictví

Kontrola faktur

Zasílání faktur

Hlídání splatnosti faktur

Vystavování daňových dokladů

Připomínky faktur po splatnosti

Vedení celkového účetnictví/daňové 

evidence – zprostředkování

Účetní a daňové

konzultace – zprostředkování

Webové stránky

Tvorba webu – zprostředkování

Správa webu – zprostředkování

Další

Porovnávání produktů nebo služeb

Reporting

Koordinace spolupráce lidí (týmu, projektu)

Nastavování systémů, které ve firmě zatím nefungují

Automatizace procesů, inovace

Zjišťování nových trendů v oblasti podnikání

Úprava fotografií

Zastoupení v nepřítomnosti

Zajištění taxi, hotelů, rezervací, letenek

Tvorba itineráře pro cesty a dovolené

Vyhledávání informací na internetu

Nákup dárků pro manželku, či obchodní partnery
a mnoho dalšího